プライバシーポリシー
最終更新日:2026年8月13日
株式会社ジャックライズ(ブランド名:HYOKU)(以下「当社」といいます。)は、当社が運営するオンラインストアおよび関連サービスにおいて取得するお客様の個人情報を、以下のとおり適切に取り扱います。
1. 取得する情報
当社は、サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。
- 氏名
- 住所(請求先・配送先)
- 電話番号
- メールアドレス
- 注文内容および購入履歴
- 決済方法、支払状況その他注文管理に必要な決済関連情報(クレジットカード番号等を除く)
- お問い合わせ内容
- IPアドレス、Cookie、端末情報、ブラウザ情報、閲覧履歴などのアクセス情報
- その他、サービスの提供に必要な情報
当オンラインストアの決済は、Shopifyが提供する決済サービスおよびPayPalを利用しています。クレジットカード番号その他の決済に必要な機密情報は各決済サービス提供事業者によって処理され、当社がクレジットカード番号等を直接取得・保管することはありません。
2. 利用目的
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- ご注文の受付、商品の製作、発送その他契約の履行のため
- 決済状況の確認、返金その他ご注文に関する手続きを行うため
- ご注文、配送、生産状況などに関するご連絡のため
- 返品、交換、修理その他アフターサービスへの対応のため
- お問い合わせへの対応のため
- 当オンラインストアおよびサービスの運営、改善、品質向上のため
- 当オンラインストアの利用状況の把握および分析のため
- 不正利用の防止、安全性の確保および法令遵守のため
- 法令に基づく記録の作成および保存のため
- お客様の同意を得た場合に、商品、サービス、受注販売その他HYOKUに関する情報をご案内するため
3. Cookie等およびアクセス解析ツールの利用について
当オンラインストアでは、サイトの正常な動作、利便性の向上、利用状況の把握、サービスの改善などを目的として、Cookieその他これに類する技術を使用する場合があります。
Cookie等により取得される情報には、閲覧したページ、利用日時、ブラウザや端末に関する情報などが含まれる場合があります。
また、当オンラインストアでは、サイトの利用状況を把握し、サービスの改善に役立てるため、Google LLCが提供するGoogle Analyticsを利用しています。
Google Analyticsでは、Cookie等を利用して、サイトの閲覧状況、利用端末、ブラウザ、おおよその地域などの情報を収集する場合があります。これらの情報はGoogleのプライバシーポリシー等に基づいて管理されます。
お客様はブラウザの設定等によりCookieの利用を制限または無効にできる場合があります。ただし、Cookieを無効にした場合、当オンラインストアの一部機能を正常に利用できない場合があります。
Google Analyticsにおける情報の取扱いについては、以下をご確認ください。
4. 個人情報の第三者提供および業務委託
当社は、法令により認められる場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
ただし、当オンラインストアの運営、ご注文の処理、決済、商品の発送、アクセス解析、メール配信、システム運用その他サービスの提供に必要な範囲で、業務の全部または一部を外部事業者へ委託し、必要な情報を取り扱わせる場合があります。
主な委託先には、Shopify、PayPal、Google、配送事業者その他サービスの提供に必要な事業者が含まれます。
5. Shopify、PayPalおよびGoogleの利用について
当オンラインストアは、Shopifyが提供するECプラットフォームを利用して運営しています。
当オンラインストアの利用に伴い取得される情報は、サービスの提供、注文処理、決済、セキュリティその他必要な範囲において、Shopifyのシステム上で処理または保存される場合があります。
また、PayPalを利用して決済を行う場合、お客様の情報はPayPalのサービスおよびプライバシーポリシーに基づいて処理されます。
当オンラインストアでは、利用状況の分析のためGoogle Analyticsを利用しており、これに伴い取得される情報はGoogleのサービスおよびプライバシーポリシーに基づいて処理されます。
各サービスにおける個人情報の取扱いについては、以下をご確認ください。
6. 安全管理
当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
7. 個人情報の保管期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要とされる期間保管し、その必要がなくなった場合には適切な方法で削除または廃棄します。
8. 個人情報の開示・訂正・削除等
お客様は、法令に基づき、当社が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除その他の請求を行うことができます。
ご希望の場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に従い適切に対応します。
9. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。
変更後の内容は、当オンラインストアへの掲載その他適切な方法によりお知らせします。
10. お問い合わせ先
株式会社ジャックライズ
ブランド名:HYOKU
メール:info@hyoku.jp
住所:福井県越前市氷坂町2-9-31